Питання та відповіді

Найчастіші питання власників газових колонок у Тернополі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому довго йде гаряча вода?

Спершу виходить холодна вода з труби між колонкою й краном. Апарат тут ні до чого.

Як виміряти цей об’єм?

Злити воду в ємність до появи гарячої. Скільки літрів вийшло — стільки й у трубі.

Чи допоможе утеплення труб?

Так, але з другого разу. Перше очікування після паузи воно не скорочує.

Колонка не запускається на кухні

Часто причина в забитому аераторі: потоку не вистачає для розпалу.

Чи можна зробити рециркуляцію?

З проточною колонкою — лише через накопичувальний бак. Пряме кільце їй не підходить.

Чи можна підключити пральну машину до гарячої?

З проточною колонкою краще ні: машина набирає воду порціями, і перша йде холодною.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому в душі холоднішає, коли відкривають кухню?

Продуктивність колонки ділиться між двома точками. Це не несправність.

Що робити, якщо потрібні два санвузли одночасно?

Тут питання в продуктивності апарата — налаштуваннями це не вирішується.

Ви їздите за місто?

Так — Петриків, Великі Гаї, Байківці, Чернихів.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, скільки секунд ви зливаєте воду до появи гарячої. Ця цифра одразу показує, справа в апараті чи в трубі.

Довго чекаєте гарячої води на кухні?

Порахуйте, скільки секунд ви зливаєте воду до появи гарячої. Ця цифра — вимірювана величина, і вона пояснює, чи справа в колонці, чи в довжині труби. Розповімо, що з цим можна зробити, і скільки це коштує.

Зателефонуйте нам